『好好拜託』閱讀心得
How to get people to help you. Reinforencement-----英文書名 在閱讀完這本書的過程中覺得有好多觀念與某本書的舉例好像似成相似,經查證後,原來與『影響力』這本書有很多相關性與雷同點.兩本書都是在闡述說服(影響)他人的方法,作者不同,表達概念的方式不同,書寫說明的方式略有差異,但都很吸引人閱讀. 本書的三大架構: 1.克服開口求助的恐懼. 2.掌握成功求助的說服技巧. 3.強化助人動機的三個增強法. 我覺得本書的重點在第7,8,9章三個章節,使人答應你的要求,書中強調三個增強法; 第一種增強法:強化內團體感,也就是讓別人把你當自己人. 第二種增強法:正向身份的認同感,有就是說,幫助你可以讓他人自我感覺良好. 第三種增強法:讓協助者擁有個人效能感,有就是說,可以看到因為自己的幫忙而產生效應. 其中還有多個觀念,我覺得非常的有道理,非常的有用,介紹金句如下. 1.少道歉,多道謝. 2.別說幫個小忙. 3.少說『我』,多在意別人的感受. 4.當面求助成功機率最高(OS 中國人說見面三分情) 5.有一就有二 法則 6.拒絕後退讓法則 7.親密的人際關係就是透過互相『麻煩』而建立起來的. 8.一旦幫了忙,通常會更喜歡自己幫助的對象,而非討厭. 9.研究證實,花錢在你以外的人身上,能增加幸福感.心靈會感受到富足. 10.注意責任分攤效應. 11.請求合理,別人才能有效協助. 12.說清楚需要什麼幫助與需要別人付出什麼.